الشكاوى والاقتراحات
يرحب المجلس بجميع الملاحظات والمقترحات التي تسهم في تطوير أدائه، كما يلتزم بدراسة الشكاوى ومعالجتها وفق آلية واضحة تضمن العدالة والسرية.

آلية معالجة الشكاوى

  • يتم تسجيل الطلب إلكترونيًا.

  • تتم مراجعته من الجهة المختصة.

  • يتم التواصل مع مقدم الطلب عند الحاجة.

  • يتم الرد خلال مدة لا تتجاوز (X) أيام عمل.

  • يتم التعامل مع جميع البيانات بسرية تامة